الشحن القياسي مجاني في جميع أنحاء الهند، يتم شحن جميع الطلبات خلال 24-72 ساعة بعد التحقق. قد تختلف رسوم الشحن السريع حسب موقعك. لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المخصصة تحت أي ظرف من الظروف.
كيف يمكنني دفع ثمن طلبي؟
هناك العديد من خيارات الدفع الآمنة للاختيار من بينها في صفحة الدفع الخاصة بنا. يمكنك الدفع من خلال استخدام بوابة الدفع الآمنة لدينا RazorPay حيث يمكنك استخدام بطاقات الائتمان أو الخصم الدولية الخاصة بك. يمكنك أيضًا استخدام PayPal عند الدفع لإكمال معاملتك بأمان كضيف أو كعضو عائد في PayPal. نحن حاليًا لا نقدم Apple Pay على موقعنا بسبب اللوائح المالية الدولية.
ما هي خيارات الشحن وأوقات التسليم؟
نحن نقدم حاليًا وضعين للشحن دوليًا. الشحن القياسي - يتم فرض رسوم على الشحن القياسي بسعر رمزي يبدأ من 9.99 دولار أمريكي فقط ويستغرق وقت تسليم قياسي من 6 إلى 12 يوم عمل. يتم شحن البضائع بأمان عبر البريد السريع الدولي وتسليمها مباشرة إليك. الشحن السريع - نحن نقدم أيضًا خيار الشحن السريع الذي يستخدم FED EX / DHL / ARAMEX لتسليم طلبك إليك في 4-6 أيام عمل. يتم حساب تكلفة هذا الخيار في وقت الخروج بناءً على موقعك والمنتجات التي يتم طلبها.
كيف أتابع طلبي بمجرد تأكيده؟
بمجرد استلامنا لطلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني ورسالة عبر واتساب منا تؤكد ذلك. يتم شحن معظم الطلبات خلال 48-72 ساعة من مستودعاتنا وستتلقى رسالة تأكيد شحن عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل تتبع طلبك. في حال كنت بحاجة إلى أي معلومات إضافية حول طلبك أثناء نقله، يمكنك دائمًا الدردشة مع خدمة العملاء لدينا على واتساب أو التواصل معنا على customercare@babyjalebi.com، wecare@babyjalebi.com.
هل يمكن أن تكون هناك أي رسوم إضافية على طلبي؟
رسوم الشحن على موقعنا الإلكتروني وعند إتمام عملية الدفع نهائية - لن يُطلب منك دفع رسوم شحن إضافية في أي وقت. ومع ذلك، نظرًا لأننا نشحن عالميًا، في بعض الحالات النادرة، قد تفرض بعض الدول رسومًا إضافية على الرسوم الجمركية بناءً على القوانين المحلية واللوائح الجمركية في بلدك. هذه رسوم جمركية / حكومية تحتاج إلى دفعها مباشرةً إلى إدارة الجمارك في بلدك وليست رسومًا نفرضها.
لقد تلقيت جزءًا فقط من طلبي، أين الباقي؟
جميع منتجاتنا مُعبأة بشكل جميل في صناديقها المميزة الفردية. إذا قمت بطلب عدة منتجات، فسيتم شحن كل منتج بشكل منفصل في تغليفه الخاص. هذا قد يتسبب أحيانًا في وصول المنتجات الكاملة للطلب خلال يوم أو يومين من بعضها البعض. كن مطمئنًا، ستصل طلبك الكامل إليك قريبًا.
ما هي سياسات الإرجاع والتبادل والاسترداد الخاصة بك؟
نحن لا نقدم تبادل أو إرجاع لمنتجاتنا بسبب شحنها عالميًا. ومع ذلك، في حالة نادرة إذا كنت غير راضٍ عن مشترياتك بسبب عيب في المنتج أو مشكلة تتعلق بالطلب، يرجى التواصل مع قنوات خدمة العملاء لدينا وسنكون أكثر من سعداء لتقديم حل فوري ومناسب لك إما عن طريق استرداد الأموال أو الاستبدال.
أريد أن أعرف المزيد عن بيبي جاليبي؟
بيبي جاليبي هي علامة تجارية مشهورة ومحبوبة لمنتجات الأطفال، مملوكة لعائلة، ومقرها في الهند. لقد كنا في مجال تصميم وتصنيع منتجات الأطفال الفاخرة عالية الجودة لمدة تقارب العقد. في الهند، يمكن العثور على منتجاتنا في مواقع السوق الراقية المختلفة بالإضافة إلى موقعنا الخاص. نحن نبيع أيضًا منتجاتنا دوليًا عبر موقعنا العالمي – www.babyjalebiglobal.com. نحن متخصصون في أغطية السرير العضوية المطرزة الفريدة من نوعها، وحقائب الحفاضات المصنوعة من الجلد النباتي والمصممة بشكل متقن. تم تصميم منتجاتنا لتعزيز وإثراء ورفع مستوى تلك السنة الخاصة جدًا لك ولطفلك. يمكنك استكشاف مجموعاتنا، وفلسفة التصميم، والأخلاقيات على صفحتنا على إنستغرام - www.insagram.com/babyjalebi.
كيف يمكنني الاتصال بك؟
نحن دائمًا سعداء بسماع آراء عملائنا. لا تتردد في التواصل معنا عبر واتساب خدمة العملاء أو عبر بريدنا الإلكتروني للدعم، wecare@babyjalebi.com، customercare@babyjalebi.com.
ما المواد المستخدمة في Sleep Cloud Nest؟
تُصنع عش سحابة النوم من قطن موسلين عضوي عالي الجودة وقابل للتنفس لضمان بقاء طفلك مرتاحًا وآمنًا.
ما هو حجم ووزن سليب كلاود؟
سحابة النوم تقيس: 93 × 48 × 17 سم وتزن حوالي 3.3 كجم. قياسات الصندوق والوزن: 98 × 17 × 60 سم والوزن المعبأ هو 6 كجم.
لم أقرر اسم طفلي بعد، هل يمكنني طلب العلامة المخصصة لاحقًا؟
نعم، يمكنك طلب العلامة من فريقنا عبر واتساب على + 91 9289245999. يرجى مشاركة رقم طلبك في ذلك الوقت.
هل يمكن غسل جهاز Sleep Cloud Nest في الغسالة؟
نعم، غطاء عش سليب كلاود قابل للإزالة ويمكن غسله في الغسالة أو يدويًا، مما يجعله سهل التنظيف.
هل الأغطية البديلة / الإضافية متاحة لسرير Sleep Cloud Nest؟
نعم، يمكن شراء أغطية بديلة بشكل منفصل، مما يتيح لك الاحتفاظ بغطاء احتياطي أو تغيير مظهر العش.
ما هو نطاق العمر المناسب لسرير Sleep Cloud Nest؟
تم تصميم سرير Sleep Cloud Nest للمواليد الجدد حتى حوالي 12 شهرًا، اعتمادًا على حجم الطفل ومرحلة نموه.
هل يمكن استخدام Sleep Cloud Nest للنوم المشترك؟
نعم، يمكن استخدام Sleep Cloud Nest للنوم المشترك تحت الإشراف، مما يوفر بيئة آمنة ومريحة لطفلك.
هل يمكن نقل Sleep Cloud Nest؟
نعم، التصميم الخفيف والحقيبة المخصصة للسفر/الغبار تجعل من "Sleep Cloud Nest" سهل النقل، بحيث يمكن لطفلك الاستمتاع ببيئة نوم مألوفة في منزلك أو في منزل آخر.
هل يمكن طي Sleep Cloud؟ هل سيتناسب مع حقيبة سفري؟
لا، سحابة النوم لا تطوى ولن تناسب في حقيبة سفر. يمكن حملها فقط باليد في حقيبتها الخاصة أو صندوق الوصول.
هل الأغطية البديلة / الإضافية متاحة لسرير Sleep Cloud Nest؟
نعم، يمكن شراء أغطية بديلة بشكل منفصل، مما يتيح لك الاحتفاظ بغطاء احتياطي أو تغيير مظهر العش.